Не подошла по размеру, хочу вернуть. Что нужно?Пришлите номер заказа и дату получения. Проверю по правилам и оформлю заявление
Агент по возвратам в интернет-магазине: что он принимает сам, а где останавливается
Возврат — самая чувствительная часть магазина. Человек уже заплатил, товар ему не подошёл или оказался с дефектом, и он ждёт не скрипта, а решения. Поэтому на возвратах чаще…
Платформа от 9 900 ₽ в месяцВнедрение 160 000 ₽ один разОкупаемость ≈ 1 месяц
Сколько стоит ИИ-консультант для интернет-магазина и когда он окупается: расчёт по шагам
Сколько стоит ИИ-консультант для интернет-магазина? Цена состоит из двух частей: ежемесячной платы за платформу и разового внедрения. Для типового магазина это около 489 000 ₽ за первый год.…
1,5 чсредний ответ менеджера
Почему покупатели не заказывают, хотя пишут в чат: 5 мест, где теряются заказы
Покупатели не заказывают, даже когда сами пишут в чат: человек задал вопрос, получил ответ через полтора часа, а к этому моменту уже купил у другого. В воронке такое…
Холодильник в нишу 190 см, тихий, до 65 000 ₽Подойдут Haier (36 дБ, 64 990 ₽) и Samsung (37 дБ, 49 990 ₽)
ИИ-консультант в интернет-магазине: что он берёт на себя, а что остаётся менеджеру
ИИ-консультант в интернет-магазине не заменяет менеджера по продажам. Он забирает ту часть работы, на которой менеджер теряет время и клиентов: ночные обращения, подбор по характеристикам, вопросы про наличие…
Еженедельный дайджест о продажах в диалогах
Раз в неделю присылаем главное из блога: разборы диалогов, кейсы интернет-магазинов и что нового на платформе. Коротко, без рекламы.
Спасибо! Вы подписаны: ближайший дайджест придёт на указанную почту.